В отель 5* требуется Менеджер по обучению и развитию (декретная должность):
Обязанности:
-
Проведение обучающих мероприятий на постоянной основе (тренинги: Welcome, обучение SOP и другие тренинги в соответствии с потребностями отеля);
-
Формирование плана мероприятий по развитию и обучению персонала;
-
Разработка новых обучающих программ;
-
Внедрение всех политик и процедур обучения и развития компании;
-
Адаптация и стажировка новых сотрудников (совместно с руководителями подразделений);
-
Организация и контроль своевременного проведения тестирования сотрудников на предмет знания работы и стандартов обслуживания;
-
Составление и своевременное распространение информации о проведении обучающих занятий среди сотрудников;
-
Составление отчетности;
-
Участие в организации корпоративных мероприятий;
-
Сбор и анализ обратной связи, подготовка итоговых отчетов;
-
Участие в разработке проектов по мотивации и оценке удовлетворенности персонала;
-
Разработка материалов для электронной платформы;
-
Трансляция корпоративных ценностей компании на всех этапах работы;
-
Внедрение мотивационных программ для персонала.
-
Высшее профессиональное образование;
-
Опыт работы на аналогичной должности в отелях уровня 4*-5* не менее 3х лет;
-
Знание методик обучения персонала;
-
Опыт в разработке обучающих программ и материалов;
-
Опыт разработки тренингов с нуля под потребность бизнеса;
-
Опыт работы с СДО;
-
Английский язык (желательно).
- Официальное трудоустройство;
- Оклад — 115 000 (до вычета налогов);
- Декретная ставка;
- График работы 5/2;
- Место работы: пгт. Сириус;
- Проживание для иногородних сотрудников;
- Бесплатное питание для сотрудников в рабочие дни;
- Возможность построить карьеру в холдинге Mantera.