Менеджер по сопровождению клиентов среднего и крупного бизнеса

Департамент клиентского обслуживания в поисках опытного и целеустремленного профессионала, способного сопровождать портфель клиентов среднего бизнеса.

Ваша задача — консультирование по продуктам Тинькофф Бизнес и привлечение клиентов. Если вы стремитесь к профессиональному росту и готовы внести свой вклад в развитие нашего портфеля клиентов — эта вакансия для вас.

Мы предлагаем

• Достойный доход от 90 000 ₽: оклад + ежемесячная премия до 50% от оклада.
• Полностью удаленный формат работы.
• График 5/2 с 10:00 до 19:00.
• Оформление по ТК РФ с 1-го рабочего дня.
• Дополнительный отпуск — 3 дня в год.
• Заботу о вашем здоровье и ваших близких: ДМС со стоматологией и телемедициной, софинансирование ДМС, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.
• Доступ к платформе обучения и развития Тинькофф Апгрейд: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии.

Почему стоит выбрать именно нас

• Работа в дружном и слаженном коллективе.
• Вас ждет активная корпоративная жизнь: книжные клубы, клубы английского языка, волонтерство, благотворительность и многое другое.
• Well-being-программа, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами.
• Геймификация T-game с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
• Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.

Чем предстоит заниматься

• Сопровождать выделенный портфель клиентов среднего бизнеса Тинькофф.
• Помогать действующим клиентам в решении сервисных вопросов любой сложности.
• Взаимодействовать с доходными клиентами портфеля.
• Влиять на лояльность клиента и высокий уровень качества обслуживания.

Кого мы ищем

• У вас есть опыт работы с портфелем клиентов юридических лиц от 1 года.
• У вас есть опыт проведения переговоров с ЛПР.
• Имеете глубокую экспертизу банковских продуктов для юридических лиц, понимаете экономику продукта (торговый/интернет эквайринг, СБП, РКО, ЗП).
• Будет преимуществом, если вы хорошо понимаете ВЭД/115ФЗ.
• Будет плюсом. если у вас есть опыт работы в B2B продажах.

Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!