Менеджер по сопровождению клиентов

Санкт-Петербургский Центр «ЭЛМА» — российская научно-производственная компания. С 1991 г. нами разрабатываются, изготавливаются и внедряются технологические процессы, химические растворы и оборудование для производства печатных плат. Разработанные нами технологические процессы введены в ОСТ 107.460092.028−96 «Платы печатные. Технические требования к технологии изготовления»

В связи с расширением, мы приглашаем в нашу команду менеджера по сопровождению клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с входящими заявками и текущими клиентами компании.
• Полное сопровождение сделки, в том числе документальное.
• Контроль сделки на этапе оплаты, отправки клиенту.
• Сбор информации по рынку, аналитика рынка.
• Проведение предварительных переговоров с клиентами по телефону, организация видео встреч в Zoom, очных встреч, презентация продуктов компании.
• Выезд к клиентам в регионы РФ с целью выявления потребностей с возможностью дальнейшего сотрудничества.
• Организация очных коммерческих переговоров руководства компании с лицами, принимающими решения.
• Презентация продукта компании. Подбор индивидуальных решений под задачи клиента (технологические материалы, оборудование).

Требования:

• Приветствуем успешный опыт работы менеджером по работе с клиентами.
• Знание MS Office (Word, Excel) уверенный пользователь 1С.
• Навык деловой переписки, опыт ведения переговоров.
• Желание и способность работать в режиме многозадачности.
• Мы готовы обучать продукту, но ждём полное погружение в рабочий процесс.
• Приветствуем желание расти и развиваться.
• Возможность один-два раза в месяц выезжать в командировки по России (заводы, предприятия). Продолжительность командировок два-три дня.

Что мы предлагаем:

• График работы: пятидневка с 09:00 до 17:30.
• Срок испытания — 3 месяца, но может быть сокращен в зависимости от результата.
• Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, больничный лист.
• Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц на банковскую карту.
• Комфортный дружелюбный климат в коллективе.
• Современный офис. Чай кофе за счет компании.
• Офис и склад находятся по адресу: территория Парнас, ул. Верхняя дом 8А
• Развозка от/до ст. метро Проспект Просвещения и Гражданский пр.