Администратор салона красоты

Обязанности:

Коммуникативные задачи:

• запись клиентов на процедуры.
• напоминание о запланированном визите.
• вежливое взаимодействие по телефону или лично.
• консультирование по услугам, препаратам, ответы на вопросы гостей.
• умение решать спорные ситуации.
• создание, поддержание и улучшение имиджа салона красоты в глазах посетителей.

Администрирование

• ведение клиентской базы.
• документооборот.
• инвентаризация, заказ расходных материалов.

Финансовые показатели

• учет движения денежных средств, кассовые операции.
• заполнение и анализ отчетов.

Работа с персоналом

• контроль за работой мастеров, клининга и других служб.
• обучение, адаптация новых сотрудников, мотивация команды.

Требования: ​​​​​​​

• Грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость, высокий уровень организаторских способностей, выполнений финансовых показателей.

Условия:

• Стабильная з/п, оклад+премии, локация в центре города
• Скидки на обслуживание в салоне
• Возможность карьерного роста