Оператор претензионной работы

Дата размещения вакансии: 25.04.2024
Работодатель: Самокат (ООО Умный ритейл)
Уровень зарплаты:
от 45977 до 45977 RUR
Город:
Пермь
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Самокат — это онлайн-магазин, который есть в более чем 60 городах России. Мы привозим продукты, товары для дома и косметику и дарим нашим клиентам то, чего всегда не хватает — время. Чтобы сделать заказ в Самокате, нужно собрать товары в корзину в приложении, оплатить их, и уже через 15−30 минут курьер принесёт всё самое нужное.

Наши главные ценности — это команда, время и устойчивость. Мы ценим каждого, кто работает и сотрудничает с нами, быстро адаптируемся к изменениям и относимся друг к другу уважительно и на равных. Сейчас в нашем штате более 8 000 сотрудников, а заказы по всей стране доставляют более 30 000 курьеров-партнёров.

Чем тебе предстоит заниматься:

  • Рассчитывать претензии и штрафы при нарушении договорных условий;

  • Проверять корректность доказательной базы, необходимой для расчета претензии;

  • Своевременно вносить информацию по расчету в базу данных;

  • Проводить досудебную работу с поставщиками товаров и услуг.

Что мы ждем от тебя:

  • Аналогичный опыт работы от 2-х лет;

  • Исполнительность, ответственность, пунктуальность, математический склад ума;

  • Опыт работы с 1С предприятие, Excel (продвинутый).

Что мы предлагаем:

  • Пятидневную рабочую неделю, восьмичасовой рабочий день, с 9:00 до 18:00 по МСК;
  • Оформление по ТК РФ с первого дня и все социальные гарантии;
  • Белую заработную плату и зарплатный проект Сбера, благодаря которому тебе будет доступна льготная ипотека (или рефинансирование существующей) для тех, кто с нами полгода и дольше, а также бесплатная подписка СберПрайм+ и доступ к сервисам экосистемы: Okko, СберМобайл, СберЗвук и другие;
  • ДМС со стоматологией после трёх месяцев работы. Ещё в полис входят онлайнконсультации врачей, страховка для путешественников и другие услуги;
  • Для работы предоставляем нужную технику (ноутбук, мышь, наушники);
  • Условия для профессионального развития и карьерного роста;
  • Комфортные офисы в городах присутствия — с тихой зоной для работы и переговорными для совещаний и мозговых штурмов;
  • Бонусы для сотрудников: корпоративные скидки у партнёров, внутрисамокатовские конкурсы и квизы с призами, подарки для детей и многое другое.