Привет!
Мы — AWATERA, лингвисты 3.0. Почему 3.0? Потому что мы не просто переводчики, наш портфель услуг охватывает все языковые потребности: устные и письменные переводы, нотариат и легализация, верстка, переводы и создание видеороликов, локализация сайтов, типографская печать и многое другое.
Мы быстро развиваемся, решаем сложные и интересные задачи, выполняем крупнейшие, часто уникальные, проекты. Мы внедряем инновационные решения в области автоматизации перевода и управления компанией, поэтому, работая у нас, ты всегда будешь на передовой развития.
Мы уже не справляемся с текущими объемами работы, поэтому ищем подмогу в лице старшего клиентского менеджера, он же волшебник (или волшебница) клиентского сервиса.
Что нужно делать:
- Сопровождать письменные и устные проекты ВИП клиентов;
- В специальной программе оформлять заказы и формировать сметы;
- Контролировать оплаты;
- Прорабатывать дебиторскую задолженность и неподтвержденные заказы;
- Выполнять расчет стоимости и сроков перевода, согласовывать с клиентом сметы, принимать решение по оптимизации смет;
- Составлять ТЗ проекта для передачи в производственную команду;
- Вместе с командой решать задачи по развитию, росту производительности и эффективности команды.
- Любить свою работу и клиентов :)
Ты отлично справишься, если:
- Ты легкий на подъем, когда надо резко что-то поменять или разобраться в чем-то новом, находишься в покое :)
- Ты умеешь расставлять приоритеты и управлять своим временем;
- Ты готов работать с нестандартными задачами;
- Ты грамотен, инициативен, самостоятелен, обладаешь организаторскими способностями;
- Ты обладаешь структурным мышлением и внимателен к деталям;
разобраться во всем остальном!
Условия работы у нас такие:
- Удаленка, в офисе бывать не надо (но если удобнее из офиса работать, то офис есть);
- Мы ценим эджайл-принципы, в частности чутко относимся к взаимодействию людей;
- Мы движемся в сторону бирюзовой компании, развивая сотрудников в этой парадигме;
- Семейная атмосфера в каждой команде;
- Оформление — самозанятость + компенсация налога, оплачиваемый отпуск и больничный.
- График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 или с 9:00 до 18:00
Мы внимательно читаем каждое входящее резюме. Надеемся, что и вы тоже внимательно прочитали вакансию и в сопроводительном письме расскажите, как бы решили такую задачу — Вечер накануне свадьбы, а у музыкантов заболел вокалист, веселье под угрозой. Что делать?
