Обязанности:
-
Техническая поддержка пользователей;
-
Работа с обращениями в Service Desk, своевременное решение инцидентов;
-
Обслуживание АРМ. Настройка системного и прикладного ПО. Подключение и настройка оргтехники, мобильных устройств, периферийного оборудования;
-
Настройка виртуальных рабочих станций и тонких клиентов;
-
Мониторинг ИТ инфраструктуры;
-
Учет и инвентаризация оборудования;
-
Участие в проектной деятельности отдела.
Требования:
-
Техническое образование;
-
Опыт работы в Help Desk от 2х лет;
-
Опыт администрирования ОС Windows;
-
Понимания основных протоколов TCP/IP, DNS, DHCP;
-
Навыки настройки и восстановление ПК, ПО в доменной среде;
-
Знание принципов работы служб электронной почты, IP-телефонии;
-
Навык настройки и восстановления периферийного оборудования, МФУ.
Будет преимуществом:
- Опыт работы с VDI решением и тонкими клиентами;
- Понимание работы систем виртуализации, умение настраивать виртуальные машины;
- Знание Linux;
- Работа в Naumen SD.
Условия:
-
Оформление по ТК РФ;
-
"Белая" заработная плата;
-
График работы 2/2 с 08:00 до 20:00;
-
Обучение, повышение квалификации;
-
Офис в шаговой доступности от ст. метро Динамо/Петровский парк.
