Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 09.09.2024
Работодатель: ЮНИСТРИМ БАНК
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Техническая поддержка пользователей;

  • Работа с обращениями в Service Desk, своевременное решение инцидентов;

  • Обслуживание АРМ. Настройка системного и прикладного ПО. Подключение и настройка оргтехники, мобильных устройств, периферийного оборудования;

  • Настройка виртуальных рабочих станций и тонких клиентов;

  • Мониторинг ИТ инфраструктуры;

  • Учет и инвентаризация оборудования;

  • Участие в проектной деятельности отдела.

Требования:

  • Техническое образование;

  • Опыт работы в Help Desk от 2х лет;

  • Опыт администрирования ОС Windows;

  • Понимания основных протоколов TCP/IP, DNS, DHCP;

  • Навыки настройки и восстановление ПК, ПО в доменной среде;

  • Знание принципов работы служб электронной почты, IP-телефонии;

  • Навык настройки и восстановления периферийного оборудования, МФУ.

Будет преимуществом:

  • Опыт работы с VDI решением и тонкими клиентами;
  • Понимание работы систем виртуализации, умение настраивать виртуальные машины;
  • Знание Linux;
  • Работа в Naumen SD.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ;

  • "Белая" заработная плата;

  • График работы 2/2 с 08:00 до 20:00 или 5/2 с 09:30 до 18:15;

  • Обучение, повышение квалификации;

  • Офис в шаговой доступности от ст. метро Динамо/Петровский парк.