Специалист технической поддержки со знанием немецкого языка

Дата размещения вакансии: 13.05.2024
Работодатель: DeinConsultant
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Калининград
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

DeinConsultant GmbH — немецкая компания, которая работает в сфере E-Commerce (контент, дизайн, продвижение собственных брендов и брендов клиентов) и является сервисным партнёром JTL-Software.

Инфраструктура JTL-Software заточена на онлайн-продажи и продвижении товаров на E-Commerce площадках Amazon / Ebay и других крупных торговых платформах, а так же собственной платформе интернет магазинов JTL-Shop.

Сердцем инфраструктуры JTL-Software является ERP система JTL-Wawi, отвечающая за все процессы от создания карточки товара, до его конечной отправки клиенту.

Кого мы ищем:

Мы ищем человека, который нацелен на результат, который хочет помогать людям и всегда стремится узнавать что-то новое, применяя это в своей работе.

Обязанности:

  • Техническая поддержка и обслуживание ERP системы (устранение неполадок, настройка)
  • Техническая поддержка и обслуживание различных платформ интернет магазинов (Shopware, WooCommerce, JTL-Shop)
  • Обучение новых клиентов базовому пользованию ERP системой
Требования:
  • Хорошие знания немецкого языка (наши клиенты говорят на немецком языке и общаться с клиентами придется тоже на этом языке, уровень В2-С1).

  • Дополнительное знание английского языка, будет преимуществом.

  • Исполнительность, внимательность, ответственность, умение работать с большим объемом информации и в режиме многозадачности.

  • Легкообучаемость (придется освоить много приложений для работы).

  • Оперативность.

  • От вас нужно желание учиться и развиваться в этом направлении, мы всему вас обучим.

Работая с нами вы получаете:

  • Дружный коллектив

  • Полностью удалённую работу

  • График 5/2

  • Обучение за счёт работодателя: все расскажем, покажем, научим.

  • Повышение з/п по результатам работы

  • Стабильность