Account manager

Дата размещения вакансии: 26.04.2024
Работодатель: Hook Рroduction
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Новосибирск
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Postilla — это единая экосистема для HoReCa. У нас есть приложение, CRM и сайт доставки.

Postilla — это собственный продукт нашей компании, представляющий собой сервис для управления клиентами и программами лояльности для сетевых заведений.

Ключевая идея — дать ресторанному бизнесу инструмент, который поможет больше зарабатывать, снизит нагрузку на кассу и даст максимальное понимание о своей целевой аудитории.

Делаем приложение с уникальностью маркетинговых инструментов, тестируем его на своих торговых площадках, сотрудничая с сетью ЧебурекМи, Сеньор Денвер, Магма.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

— Презентовать систему, описывая ее лучшие стороны;

— Взаимодействовать и сопровождать клиента (партнера) на всех этапах подключения;

— Настройка софта, наполнение контентом (в меньшей степени);

— Проводить исследования клиентов и их опыта, собирать качественную обратную связь. Конвертировать обратную связь в продуктовые гипотезы.

— Вести клиентскую базу, собирать важные для бизнеса метрики;

— Создавать баг-репорты для разработчиков, расставлять приоритеты;

— Развивать понимание системы партнерами.

ИДЕАЛЬНЫЙ КАНДИДАТ:

— Имеет опыт на аналогичной должности в ИТ-компании от полугода;

— Проявляет инициативу и участвует в планированиях и развитии продукта;

— Умеет правильно расставлять приоритеты клиентских потребностей;

— Понимает специфику ИТ-продуктов в фудтехе;

— Уверенно ведет переговоры и считывает обратную связь;

— Знает софт iiko\quick resto ;

— Имеет проактивный подход к работе, ищет возможности, а не оправдания.

— Привык активно тестировать гипотезы и новые подходы,

— Умеет выстраивать долгие взаимоотношения.

​​​

РАБОТА В POSTILLA ЭТО:

— Непрерывное развитие вместе с гибкой и молодой командой.

— Комфорт и надежность.

— Конкурентная зарплата и прозрачный механизм бонусной части.

— Отпуск 28 дней в году.

— Драйвовая атмосфера стартапа и демократия.

— Доверие — нет тайм трекеров и отслеживающих программ.

— Гибкий график.