Факт — аккредитованная ИТ-компания с 12 летним опытом, лидер рынка веб-разработки. Мы работаем с крупнейшими федеральными компаниями и представительствами зарубежных корпораций в России. Наши заказчики — известные компании.
Наш профиль — создание, сопровождение и развитие технологичных веб-систем, корпоративных порталов, интернет-магазинов, которые обслуживают десятки тысяч покупателей в сутки.
Погружение в корпоративные процессы — за каждым новичком закрепляется наставник, для комфортной адаптации, быстрого и плавного погружения в процессы, а опытный коллега всегда может обратиться за помощью и поддержкой к коллективу. Взаимовыручка для нас не пустые слова.
Облачная HRM система МояКоманда — быстро развивающийся стартап в перспективной области HR от ведущего веб-интегратора России «Факт». МояКоманда помогает автоматизировать HR-процессы в компании, развивать таланты сотрудников, повышать эффективность труда. Компания «Факт» за годы работы и создания HR сервисов для крупнейших компаний страны, получив соответствующий опыт создала систему МояКоманда реализовав в ней лучшие мировые практики в области HR. Сейчас продукт активно развивается, прирастая новыми модулями и развивая существующий функционал.
В связи с активным развитием IT продукта HRM «МояКоманда» требуется «Менеджер клиентского сервиса». Продукт HRM «МояКоманда» входит в реестр отечественного ПО.
Что мы предлагаем:
-
Работа в офисе города Магнитогорск или удаленно из любой точки;
-
Конкурентная белая заработная плата
-
Трудоустройство по ТК РФ;
-
Испытательный срок 3 месяца;
-
Ежегодный пересмотр финансового вознаграждения по результатам perfomance review;
-
Открытая среда, в том числе руководство компании;
-
Индивидуальный подход к развитию каждого сотрудника: наставничество, курсы, участие в конференциях;
-
Возможность реализовывать крупные и технологичные проекты;
-
Работа с использованием новейших программных продуктов и технологий;
-
Динамичная команда, в которой комфортно учиться и достигать результатов;
-
Продукт, за который не стыдно перед клиентами, с показателем NPS более 90%.
Требования:
-
Наличие компьютера и хороший интернет;
-
Умение и желание общаться с людьми;
-
Грамотная устная и письменная речь.
Обязанности:
-
Контроль внедрения продукта клиентам;
-
Получение оплат и продление лицензий от пользователей.
