230000 RUR
от
Москва
2-я Магистральная улица 18с22
2-я Магистральная улица 18с22
Компания БорисХоф имеет более, чем 30-тилетний экспертный опыт в продаже и обслуживании автомобилей, в том числе в составе международной компании. Компания неоднократно становилась победителем национальной премии Автодилер года и других значимых официальных рейтингов.
Компания БорисХоф приглашает в команду Старшего мастера-консультанта на бренды Jaguar Land Rover, Exeed
Вашими обязанностями будут:
- Организация и руководство работой слесарной приемки.
- Управление работой мастеров-приемщиков и консультантов сервиса.
- Оперативный контроль автомобилей, принятых в ремонт, контроль качества работы сотрудников своей команды, ведение статистики.
- Работа с персоналом: участие в подборе сотрудников, наставничество, адаптация, первичное обучение новых сотрудников.
- Контроль соблюдения сроков ремонта, выборочный контроль качества и работ.
- Управление ежедневными ключевыми показателями деятельности, достижение и поддержание плановых показателей.
- Разрешение конфликтных, спорных ситуаций по обслуживанию клиентов.
- Принятие жалоб, рекламаций, предоставление обратной связи и т.п.
Для нас важно:
- Общий опыт работы мастером-консультантом не менее 2 лет.
- Наличие управленческого опыта.
- Знание технической структуры и принципов работы автомобиля.
- Навыки общения с клиентами разных уровней.
- Уверенное владение Excel.
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость и ориентированность на клиента.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня (по ТК РФ);
- Полностью «белая» заработная плата, выплата 2 раза в месяц;
- Оплачиваемые отпуска и больничные;
- Сменный график работы;
- ДМС после года работы в компании;
- Бесплатное корпоративное обучение в академии БорисХоф (тренинги, электронные курсы) и возможности развития навыков в автомобильной сфере;
- Возможность построить карьеру в крупном холдинге;
- Уютная столовая с разнообразными обедами;
- Особые условия для покупки и обслуживания автомобилей для сотрудников, их семей, а также льготы и скидки у компаний-партнеров;
- Локация: БорисХоф Центр: 2-ая Магистральная улица, д 18, стр 22
Присоединяйтесь к нашей команде!