Специалист службы поддержки

Дата размещения вакансии: 27.04.2024
Работодатель: МОСПРОФИ
Уровень зарплаты:
от 46000 RUR
Город:
Орел
Требуемый опыт работы:
не требуется

ООО Моспрофи — международное кадровое агентство, которое занимается подбором и обучением сотрудников для компаний мирового уровня. С нами работают компании из сферы IT, занимающиеся разработкой проектов разного масштаба (сайты, платформы, порталы, приложения).
Сейчас мы находимся в поиске специалистов технической поддержки, которые будут общаться с клиентами наших заказчиков.

Тебе предстоит:

  • Обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7;

  • Оперативная поддержка пользователей (телефония);

  • Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика;

  • Взаимодействие со специалистами из смежных отделов для поддержания работы проекта.

Наши ожидания от кандидата:

  • Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с грамотной устной речью;

  • Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;

Мы предлагаем:

  • Конкурентоспособная оплата труда (оклад + премия), годовой бонус за хорошую работу;

  • График работы сменный 2/2 (две дневные смены по 12 часов и два выходных), работа в офисе;

  • Оплачиваемое обучение и стажировка;

  • Расположение офиса с хорошей транспортной доступностью;

  • Рабочее место оборудованное современной техникой;

  • Комфортное место отдыха;

  • Бесплатные корпоративные обеды и сладости;

  • Молодой дружный коллектив;

  • Отсутствие дресс-кода;

  • Дополнительные оплачиваемые выходные;

  • Учебные курсы за счет компании.