Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 22.11.2024
Работодатель: Моё дело
Уровень зарплаты:
от 40000 RUR
Город:
Нижний Новгород
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

  • Прием и обработка входящих звонков (без исходящий звонков и продаж)
  • Оперативная техническая поддержка пользователей сервиса «Мое дело»
  • Профессиональное и высококачественное консультирование клиентов сервиса по возникающим вопросам

МЫ ЦЕНИМ СВОИХ СОТРУДНИКОВ И ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Официальное оформление согласно ТК РФ, соц.пакет;

  • Удаленный формат работы;

  • График работы 5/2 8-ми часовой рабочий день, разные смены;

  • Полностью белую заработную плату;

  • ДМС (после 3х лет работы в компании);

  • Обучение/тренинги;

  • Возможность карьерного и профессионального роста;

  • Бонусы для сотрудников: занятия йогой 2 раза в неделю за счет компании, 2 дополнительных дня к отпуску, ДМС;

  • Развитую корпоративную культуру: корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей;

  • Мы заботимся о профессиональном развитии, здоровом образе жизни и хорошем настроении наших сотрудников!

ЧТОБЫ ДОБИТЬСЯ УСПЕХА НЕОБХОДИМЫ:

  • Клиентоориентированность

  • Стрессоустойчивость

  • Грамотная устная и письменная речь

  • Доброжелательность, позитивность

  • Владение ПК на уровне грамотного пользователя

  • Приветствуется наличие опыта работы в сфере обслуживания и консультирования клиентов

  • Знания в области бухгалтерии будут плюсом, но не обязательны (всему научим, благодаря собственному центру обучения и компетентным руководителям)

Присоединяйтесь и развивайтесь вместе с нами!