Специалист технической поддержки

В команду службы поддержки пользователей компании Макси требуется активный и коммуникабельный Специалист технической поддержки.

Тебе предстоит:

• принимать и регистрировать обращения пользователей;
• удаленно и на местах оперативно решать мелкие технические неисправности с торговым оборудованием (кассы, весы), вычислительной и копировальной техникой, телефонией, корпоративной почтой и видеонаблюдением;
• консультировать сотрудников магазинов «Макси» по вопросам применения ПО и работы ИТ-оборудования;
• работа подразумевает разъездной характер работы (г. Ярославль, а также плановые выезды в г. Рыбинск и г. Гаврилов-Ям)

От тебя потребуется:

• техническое образование не ниже среднего профессионального, знания программного обеспечения и оргтехники;
• приветствуется опыт работы со слаботочными системами;
• грамотная речь, клиентоориентированность, способность найти подход к каждому пользователю, а так же обучаемость и внимательность;

Мы позаботимся о тебе и создадим условия для работы:

• комфортное рабочее место (проспект Фрунзе, 52Б);
• ДМС;
• достойная заработная плата: оклад + ежемесячная премия;
• обучение профессии на старте;
• пятидневная рабочая неделя с 8:30 до 17:30.

Откликайся на вакансию, начни карьеру в крупной и современной компании!