от 90000 RUR
Мурманск
Кольский проспект 53с1
Кольский проспект 53с1
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Принятие решений о гарантийном статусе ремонта;
- Согласование гарантийных работ с Дистрибьютором;
- Контроль корректного оформления документов в рамках гарантийного ремонта;
- Контроль и отслеживание оплаты проведенных гарантийных ремонтов;
- Составление технических запросов и отчетов по качеству;
- Контроль выполнения отзывных и сервисных кампаний;
- Проверка и контроль перечня операций, запасных частей и расходных материалов в рамках гарантийного ремонта;
- Обеспечение процесса хранения и утилизации гарантийных запасных частей,
- Контроль и отслеживание всех гарантийных обращений;
- Высокий уровень знаний устройства автомобиля и технологий диагностики неисправностей;
- Знание Закона о защите прав потребителей;
- Грамотная внятная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
- Оформление по ТК РФ;
- Обучение за счет компании, профессиональный и карьерный рост;
- Корпоративные мероприятия;
- Программа привилегий для сотрудников;
- График работы 5/2, 2/2
