Хабаровск
Руководитель Службы приема и размещения (Новый Гостиничный комплекс «RUMA»)
Четырехзвездочный отель RUMA — новый виток развития в индустрии гостеприимства нашего города! Номерной фонд отеля — 170 номеров. Гостям отеля доступен ресторан с баром, также предусмотрены услуги фитнес центра.
RUMA — это высокий статус, идеальный сервис и красивая, трепетная душа Дальнего Востока.
Мы ищем в команду Руководителя Службы приема и размещения!
ФУНКЦИОНАЛ:
- Организация работы службы приема и размещения гостей;
- Работа с командой: (подбор, обучение и адаптация сотрудников);
- Разработка системы и стандартов обслуживания;
- Организация процесса заезда и выезда гостей;
- Организация процесса взаимодействия с УФМС по регистрации иностранцев;
- Поддержка и ведение информационной базы данных службы приема и размещения;
- Предотвращение и решение конфликтных ситуаций;
- Контроль финансовых операций, систем расчетов, правил ведения кассовых операций;
- Формирование и предоставление отчетов по проделанной работе.
- Высшее или средне-профессиональное образование (профильное-преимущество)
- Опыт работы в службе приема и размещения от 3-х лет;
- Навыки уверенного пользователя ПК, Exсel, Bitrix, MS Office;
- Разговорный английский язык;
- Стрессоустойчивость, ответственность и сильные управленческие навыки.
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- ДМС;
- Белую заработную плату;
- Работу в стабильной и надежной компании;
- Скидки и бонусы для сотрудников;
- Насыщенную корпоративную жизнь.
МЫ ЖДЕМ ИМЕННО ТЕБЯ!