Специалист по претензионной работе

Дата размещения вакансии: 15.05.2024
Работодатель: Ozon
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Домодедово
территория промышленного парка Гривно 1к13
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Вам предстоит:

  • Организация и разбор претензий клиентов;
  • Проведение анализа причин возникновения претензий;
  • Решение спорных вопросов;
  • Взаимодействие со структурными подразделениями компании;
  • Выполнение других распоряжений руководителя, обусловленных производственной необходимостью.

Мы ожидаем:

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Уверенное владение MS Office;
  • Знание первичной документации;
  • Ответственность;
  • Высокий уровень внимательности;
  • Опыт работы с большими объемами информации;
  • Желание развиваться в динамичной Компании.

Мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ;
  • Развитие: профессиональный и карьерный рост, доступ к онлайн-библиотеке MyBook и к онлайн-платформе обучения Eduson;
  • Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
  • Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка.
  • График работы: 2\2 в день с 8:00 до 20:00;
  • Мы находимся по адресу: г. Подольск, деревня Гривно, территория Промышленного парка д. 1 стр 13;
  • Доставка корпоративным транспортом: Москва (м. Царицыно, м. б-р Дмитрия Донского, м. Теплый Стан, м. Коммунарка), Видное, Троицк, Домодедово, Щербинка, Подольск, Климовск, п. Львовский, Чехов, Венюково, Васькино, Серпухов.