Специалист технической поддержки

Авто.ру — это проект Яндекс и сервис, где продают и покупают машины.

Сервис становится всё технологичнее, появляются новые сервисы для продавцов, покупателей и автовладельцев. И нам нужен специалист технической поддержки, который поможет сервису становиться лучше с каждым днём!

Что нужно делать:

• Работа по заявкам: проверить склады, дойти до дилера и подключить постинг;
• Проверка результата выполненных работ и исправление ошибок загрузки;
• Коммуникация с внутренними и внешними техническими командами;
• Работа с шаблонами данных формата Excel;
• Подключение колтрекинга.

Что нам важно:

• Опыт работы в технической поддержке;
• Знание основ в работе с exсel;
• Понимание работы api будет преимуществом;
• Навык работы со скриптами будет преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ на полную занятость (оплачиваемый отпуск, больничный);
• Полностью удалённый формат работы;
• Ежемесячный оклад 54 тыс. рублей до вычета НДФЛ и квартальная премия до 27 тыс. рублей до вычета НДФЛ;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 строго по московскому времени;
• Компенсация расходов на интернет (750 рублей);

• Обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом.