Assistant Front Office Manager/ Заместитель руководителя службы приема и размещения

Дата размещения вакансии: 24.10.2024
Работодатель: Safmar Hotels
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Лесная улица 15
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

«Сафмар Отели» — это всемирно известные гостиницы 4* и 5* в Москве.

В собственности компании 8 отелей мирового уровня обслуживания с полным комплексом гостиничных услуг, расположенные в центре столицы.

Мы сохраняем высокие стандарты сервиса и индивидуальное отношение к каждому гостю с 1995 года и строим нашу компанию как место, где каждый сотрудник может реализовать свой потенциал.

Люди Сафмар Отелей — наша главная ценность и одна из ключевых составляющих нашего успеха.

Обязанности:

  • Осуществлять обслуживание гостей в соответствии со стандартами отеля;
  • Контролировать и оптимизировать загрузку гостиницы на текущий день, определять краткосрочную стратегию продаж номерного фонда с целью получения оптимальных финансовых показателей;
  • Обеспечивать бесперебойное функционирование отдела, контролировать и проводить обучение новых сотрудников, решать текущие оперативные задач;
  • Разрешать возникающие у гостей проблем, координировать задачи в смежные департаменты.

Требования:

  • Опыт работы супервайзером гостиницы 4-5* от 1 года;
  • Владение английским языком на разговорном уровне (собеседование может проходить на иностранном языке);
  • Знание гостиничной программы OPERA PMS;
  • Ответственность, активность и клиентоориентированность.

Мы предлагаем:

  • Работу в надежной, открытой, международной компании, в дружной команде профессионалов в строгом соответствии с ТК РФ;
  • Своевременную и стабильную оплату труда;
  • Конкурентные премиальные выплаты;
  • Ежегодную индексацию заработной платы;
  • Оплачиваемые отпуска и больничные;
  • Обеспечение профессиональной униформой;
  • Возможность профессионального и карьерного роста;

Отличный социальный пакет, а именно:

  1. Обучение высоким стандартам обслуживания;
  2. Ежедневное бесплатное питание;
  3. Бесплатное оформление медицинской книжки и ежегодное медицинское освидетельствование;
  4. Программа ДМС на медицинские услуги в лучшие частные медцентры столицы.

Интересная социально-корпоративная жизнь для сотрудников и членов их семей:

  1. Скидки до 50% на проживание и питание в отелях-партнерах по всей России;
  2. Возможности льготного страхования членов семьи по ДМС;
  3. Регулярные корпоративные мероприятия и семейные праздники;
  4. Корпоративные подарки работникам и членам их семей;
  5. Доступ к платформе BestBenefits;
  6. Эксклюзивный доступ к льготным услугам фитнес-центров WorldClass в России.