Оператор контактного центра

Медицинский центр «УГМК-Здоровье» — уникальная многопрофильная клиника, в которой сосредоточены практически все возможности современной качественной медицины.

Несколько фактов о нас:

• Лучший работодатель Урала в категории Медицины по версии первого рейтинга работодателей Урала
• Входит в ТОП-20 крупнейших клиник страны по версии журнала Forbes
• Призер международной премии в области клиентского сервиса

Набор специалистов ведётся в связи с расширением контакт-центра. Рассматриваются кандидаты без опыта работы.

Будем рады познакомиться с трудолюбивыми кандидатами, готовыми обучаться и развиваться вместе с нами.

Обязанности

• Прием входящих телефонных звонков и сообщений в мессенджерах
• Консультирование пациентов по услугам клиники
• Запись пациентов на прием и составление программы расписания для пациентов

Требования:

• Опыт работы с клиентами
• Готовность работать в режиме многозадачности
• Грамотная речь, доброжелательность, клиентоориентированность и ответственность
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Exсel, 1С)

Условия:

• График работы: сменный, скользящий (2/2, 2/3, 2/1) с 8:00 до 20:00
• Официальная заработная плата — от 45 000
• Работа в крупной стабильно-развивающейся компании
• Полный социальный пакет (Бесплатное ежегодное обследование в клинике и льготное медицинское обслуживание, скидка на питание, путевки на санаторно-курортное лечение к юбилейным датам и оздоровление детей в летний период и др.)
• Ежегодные премии и персональные надбавки
• При заправке на АЗС «Газпромнефть» — скидка 10% по топливной карте
• Программа лояльности «УГМК PASS» со скидками от партнеров
• Действие акции «Приведи друга» с денежным вознаграждением до 12 000 руб.
• Возможность повышать квалификацию в рамках Корпоративного университета УГМК