С 1999 года Teleperformance Russia является точкой контакта между брендами их потребителями.
Мы, как настоящие профи коммуникаций, обеспечиваем наилучшее обслуживание наших клиентов и приглашаем тебя (да-да, у нас все на "ты") стать частью нашей большой и дружной команды, не выходя из дома!
Обязанности:
- Принимать входящие звонки от клиентов крупного гипермаркета
- Консультировать клиентов по вопросам: проверка статуса заказа, информация о времени доставки, возврат товара и т.д.
- Вносить данные в CRM систему
Для работы потребуется:
- Уверенное пользование ПК
- Грамотная речь и четкая дикция
- Обустроить себе рабочее место, главное — чтобы тебе было удобно и не было посторонних звуков
- Стационарный быстрый сетевой интернет. Скорость не ниже 10 Мбит/с, только проводное подключение (Wi-Fi работать не будет)
- Пройти процесс трудоустройства и забрать ПК из офиса Казани
Опыт не требуется (у нас свои требования и свои собственные стандарты коммуникаций — учись у лучших!)
Условия:
• График 2/2. Время начала и окончания смен можно выбрать:
11:00 - 23:00 или 12:00 - 24:00 или 13:00 - 01:00 или 14:00 - 02:00 или 15:00-03:00
• Обучение: 10 дней (оплачиваемое за счет компании) в графике 5/2 с 08:00-17:00 удаленно
• ПК и гарнитура предоставляется
• Только официальное оформление, у нас все "белое" - по ТК РФ
• Больничные, отпуска — естественно
• Телемедицина (онлайн консультации врачей) — за наш счет
• Для тех, кому важно развитие, у нас есть корпоративный университет
• Для тех, кому важно строить карьеру, у нас есть "День Карьеры". 95% наших руководителей начали свой путь именно с этой позиции)
• Для тех, кому важен коллектив - 99% наших сотрудников отмечают коллектив на 5 из 5.
Остались вопросы — откликайся, мы перезвоним и ответим на все!
Вакансия интересна тем, кто ищет работу: Консультант, Менеджер по работе с клиентами, Специалист по работе с клиентами, Оператор колл-центра, Оператор call-центра, Оператор на телефон, Менеджер по продажам, Удаленная работа, Работа из дома. Твоим преимуществом будет если ты работал в таких компаниях как: Гран, Voxys, Neovox,Телеконтакт, Teleperformance, Ростелеком, Яндекс, Тинкофф, teleperformance, телеперфоманс
