Менеджер по сопровождению корпоративных клиентов

Дата размещения вакансии: 14.06.2024
Работодатель: Ростелеком
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Ставрополь
улица Ломоносова 19
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Персональное обслуживание и поддержка клиентов в точке продаж и обслуживания;
  • Работа с первичной бухгалтерией биллинг-клиент (счет, счет-фактура, акты выполненных работ, акты-сверок);
  • Работа с документами договора, дополнительные соглашения, протоколы, КП, Приложения;
  • Управление услугой клиента (включение/отключение/смена ТП);
  • Подключение дополнительных, опций, сервисов;
  • Работа с оттоком (удержание клиентов);
  • Работа с дебиторской задолженностью;
  • Осуществление допродаж существующим Клиентам, развитие их клиенсткого портфеля, увеличение чека;
  • Привлечение новых Клиентов;
  • Установление доверительных партнерских взаимоотношений с клиентами, ориентированных на долгосрочное сотрудничество с закрепленной базой клиентов среднего и малого бизнеса.

Требования:

  • Желателен опыт продаж в любой сфере от 6 месяцев;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
    инициативность, ответственность;
  • Уверенный пользователь ПК (MS Office),
  • Коммуникабельность, грамотная речь, умение убеждать собеседника.
  • Желание развиваться в сфере продаж, готовность к обучению;

Условия:

  • Работу в лидирующей, динамичной компании на рынке телекоммуникационных услуг,
  • Конкурентные предложения для клиентов (расширенная линейка услуг, индивидуальные предложения для клиентов и др.),
  • Фиксированный оклад 25.200 руб + ежемесячные премии 100% от оклада,
  • Оформление согласно ТК РФ (полный соц. пакет: ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных, командировочных),
  • Реальная возможность карьерного роста в компании,
  • Корпоративные скидки,
  • Развитие в компании — корпоративный университет, учебный портал, программы обучения и реальная возможность карьерного роста,
  • Дружный коллектив высококлассных специалистов, у которых есть чему поучиться,
  • Эффективная система наставничества позволит вам быстрее адаптироваться в компании,
  • График работы: с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, пятница с 8:00 до 16:00 (8-часовой рабочий день)