з/п не указана
Среднеуральск
не требуется
Обязанности:
- Консультация по телефону существующих и потенциальных клиентов компании
- Обработка обращений клиентов на форуме, а также в онлайн-чате на официальном сайте и личном кабинете компании
- Обработка заявлений на подключение и сервисное обслуживание услуг связи
- Техническая поддержка существующих клиентов (обязательно научим как это делать)
- Соблюдение стандартов клиентского обслуживания компании
- Взаимодействие со смежными подразделениями компании (офисы клиентского обслуживания, технические специалисты)
Требования:
- Уверенный пользователь ПК
- Грамотная речь, доброжелательность, вежливость и тактичность
- Внимательность и ответственность
- Умение работать в команде
- Готовность быстро осваивать новые знания и навыки
Условия:
- Официальное трудоустройство, расширенный социальный пакет
- Забота о здоровье: ДМС для сотрудников (в том числе, стоматология), корпоративный врач и массажист для сотрудников
- Частичная оплата путевок в детский лагерь для детей сотрудников
- Корпоративная сотовая связь
- Топливная карта Газпромнефть со скидкой 10%
- Программа лояльности для сотрудников (скидки более чем у 255 партнеров)
- Посещения спортивных секций (плавание, волейбол, теннис)
- Возможность проходить обучение внутреннее и внешнее
- Корпоративная библиотека Альпина
- Перспективы профессионального и карьерного роста как внутри подразделения, так и в Компании, в целом
- Возможность повышения квалификации
- Годовое премирование по итогам работы
- Подарки детям на Новый год
- Подарки детям-первоклассникам к 1 сентября
- График работы: на время стажировки — пятидневная рабочая неделя с 08.00 до 17.00, далее график работы 2/2 по 11 рабочих часов с 8.00 до 20.00
- Рабочее место: г. Верхняя Пышма, ул. Орджоникидзе, 22
