Москва
Обязанности:
- Оперативная обработка платежей в местной валюте через наших клиентов и последующая отправкам согласно инструкциям и требованиям компании.
- Качественное общение с клиентами для предоставления подробной информации о процессе платежей и операциях с криптовалютой.
- Принятие оперативных решений и импровизация в случае возникновения нестандартных ситуаций или запросов со стороны клиентов.
- Тщательное ведение отчетности о проведенных операциях и платежах.
- Постоянный мониторинг клиентов на чьи аккаунты поступают средства, а также проведение инструкций по дальнейшим действиям с этими средствами.
- Опыт работы с покупкой криптовалюты на биржах за местную валюту и понимание процессов обмена и торговли.
- Высокие коммуникативные навыки, способность четко и понятно объяснять информацию клиентам.
- Готовность принимать решения в условиях ограниченного времени и быстро реагировать на изменяющиеся ситуации.
- Внимательность к деталям и умение работать с большим объемом информации.
- Умение эффективно управлять стрессом и сохранять профессиональный подход в любых ситуациях.
- Первый месяц — Оклад 600$ (испытательный срок), далее повышение до 800$ в месяц.
- Удаленный формат работы. Ночной график 6/1, с 19.00 до 5.00 по МСК. Выходной — воскресенье.
- Полный контроль над процессом и операций с криптовалютой.
- Возможности для профессионального и карьерного роста в динамично развивающейся компании.
- Приятный и поддерживающий коллектив профессионалов.