Инженер внедрения

Компания «Пилот» основана в 1992 году. С момента образования и по сегодняшний день, основным направлением деятельности компании являются продажа и последующее обслуживание торгово-кассового и весового оборудования, а также создание программно-аппаратных комплексов для предприятий розничной торговли и сетевых ритейлеров.

Филиалы компании «Пилот» успешно работают во многих регионах России. Ежегодно компания «Пилот» участвует в открытии десятков крупнейших магазинов розничной торговли, а также поддерживает работу магазинов многих известных торговых сетей, в том числе «Леруа Мерлен», «Метро», «Магнит», «Детский мир», «Л'Этуаль», «Рольф» и многих других.

Основные обязанности:

— aнализ и решение инцидентов, выявление причин их происхождения;

— наполнение базы знаний по инцидентам и проблемам;

— техническая консультация пользователей и специалистов технической поддержки;

— изменение конфигурации ПО по требованию Заказчика;

— развертывание релизов ПО в тестовой и продуктивной средах;

— функциональное и интеграционное тестирование релизов ПО;

— тестирование различного оборудования;

Требования к кандидату:

Высшее профессиональное или среднее специальное образование (техническое или инженерное), с опытом работы в области информационных систем и технологий не менее 1-го года.

Опыт в сфере сервисного обслуживания ИТ и кассового оборудования.

Обязательные навыки:

— операционные системы семейства Microsoft Windows (Mobile, WePos, iOT, 10);

— системы управления БД SQL, администрирование и написание запросов;

— написание скриптов cmd/powershell

— общие принципы функционирования программно-аппаратных средств;

— общие принципы функционирования и диагностика проводных и беспроводных компьютерных сетей;

— диагностика и тестирование оборудования с помощью специальных сервисных утилит и индикаторов;

— способов автоматизации развертывания операционных систем с помощью программных утилит Norton Ghost, Acronis и др.,

— специальное торговое оборудование (кассы, фискальные регистраторы, сканеры штрих-кода, весовое оборудование, принтеры этикеток, считыватели, информационные киоски, терминалы сбора данных) и программное обеспечение для его работы.

желательные навыки:

— операционных систем Linux — служб WEB проксирования, мониторинга;

— написание скриптов bash//python;

— ФЗ об обязательной маркировки товаров и применения ККТ (487-ФЗ, 54-ФЗ) ;

— общие принципы функционирования компьютерных сетей и понимание основных сетевых протоколов;

Знания и навыки, которые будут являться дополнительным преимуществом:

— администрирование операционных систем Linux, систем мониторинга,

— системы маркировки

— написание скриптов cmd/powershell/python

— общие принципы функционирования компьютерных сетей и понимание основных сетевых протоколов;

Необходимые личностные качества, способствующие эффективной работе на данной должности:

— быть готов к постоянному обучению, повышению квалификации и саморазвитию;

— уметь работать в команде и быть нацеленным на достижение результатов;

— быть доброжелательным и коммуникабельным в общении с коллегами и партнерами;

— оценивать риски и понимать ответственность за свои действия;

— уметь выявлять потребности коллег, связанные с его трудовой функцией, и своевременно удовлетворять их с надлежащим качеством;

— быть бесконфликтным и лояльным

Условия работы:

Оформление по ТК РФ;

График работы: пн.-пт. 9:30—18:00;

Испытательный срок 3 мес. (может быть пройден досрочно);

Перспективы должностного роста;

Офис: м Электрозаводская, Барабанный переулок д.3. .