Специалист технической поддержки (L2)

Lesta Games разрабатывает игровые проекты в различных жанрах, смело экспериментирует с инструментами и технологиями.

В офисах компании в Санкт-Петербурге, Минске, Москве и Ташкенте работает более 1800 талантливых профессионалов.

Мы делаем игры, которые стали настоящим культурным феноменом: «Мир танков», «Мир кораблей», Tanks Blitz, Royal Quest, а также работаем над новыми перспективными проектами.
Мы не намерены останавливаться — впереди нас ждут новые вызовы и миллионы игроков.

Готов вместе создавать будущее игровой индустрии? Добро пожаловать в команду!

В данный момент мы в поисках Специалиста технической поддержки в наш московский офис (м. Таганская).

Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка офиса в Москве совместно с существующей командой IT.
• Подготовка рабочих мест пользователей.
• Ремонт, настройка ПК и офисной техники.
• Технический учет, оценка работоспособности, модернизация оборудования.
• Работа с серверным оборудованием.
• Прокладка СКС.
• Обслуживание серверов, парка компьютерной техники.
• Техническая поддержка пользователей.
• Учёт технических средств офиса.

Что для нас важно:

• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.
• Знание аппаратной части компьютерной техники, навыки диагностики неисправностей.
• Знание ОС Windows 10‚ пакета MS Office 365.
• Понимание принципов работы сетей. Умение диагностировать возникающие неполадки.
• Умение работы с командной строкой и powershell.
• Умение самостоятельно диагностировать и устранять неисправности в работе IT инфраструктуры.
• Умение работать со СКУД.
• Навыки работы с электрооборудованием.

Что мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной IT-компании.
• Расширенный полис ДМС.
• Доплаты по больничным листам до 30 дней в году.
• Тренажёрный зал и душевые в офисе.
• Компенсацию спорта.
• Компенсацию обедов.
• Подарки и выплаты сотрудникам на значимые даты (первый день в компании, день рождения, свадьба, рождение детей).
• Комнаты отдыха с настолками, приставками, игровыми автоматами/столами.
• Релакс-зоны с массажными креслами Yamaguchi и топовыми кофемашинами.
• От 500 до 1000 ед. игрового золота на ваш аккаунт в игре ежедневно.
• Work-life balance: приходим в офис с 9 до 10, уходим с 18 до 19.