Специалист в отдел клиентского сервиса

«Сберлогистика» — это логистический оператор федерального масштаба, развивающий собственную складскую инфраструктуру, курьерскую доставку и сеть пунктов выдачи заказов во всех регионах России.

Сейчас мы в поисках Специалиста!

Обязанности:

• Работа с обращениями клиентов (корпоративных и физических лиц);
• Информирование клиентов о результатах рассмотрения обращений, в том числе по телефону;
• Взаимодействие со смежными подразделениями в рамках решения вопросов клиентов;

Требования:

• Наличие среднего специального, высшего образования;

• Аналогичный опыт работы от 6 месяцев
• Навыки работы с офисными программами MS Office;
• Аккуратность, внимательность, быстрая обучаемость, многозадачность;

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Адрес места работы: Воронеж, ул. 20-летия ВЛКСМ, 35
• Корпоративный транспорт и корпоративный ноутбук для работа
• График работы: 5/2 или 2/2;
• Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные;
• Белая заработная плата;
• Прозрачная система оплаты труда;
• Забота о своих сотрудниках: все наши сотрудники получают полис ДМС со стоматологией и возможность обслуживания в лучших клиниках города после 3-х месяцев работы в компании;
• Льготная ипотека или рефинансирование существующее для тех, кто с нами полгода и дольше;
• Бесплатная подписка СберПрайм+ и доступ к сервисам экосистемы: Okko, СберМобайл, СберЗвук, бесплатная доставка и скидки в СберМаркет, СберАптека, Самокат и другие;
• Бесплатный доступ к BestBenifits — сервис скидок и привилегий для приобретения различных товаров и услуг;
• Материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию;
• У каждого сотрудника есть возможность карьерного роста или развития в смежных функциях.