Менеджер по поддержке партнеров (Яндекс.Еда)

Дата размещения вакансии: 05.11.2024
Работодатель: Яндекс Команда для бизнеса
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Воронеж
Требуемый опыт работы:
не требуется

Яндекс.Еда – это удобный сервис по доставке вкусной еды из ресторанов и магазинов. В приложении сервиса клиент может сделать заказ из любого ресторана или магазина, а наши партнеры получают готовое решение для продвижения своего бизнеса.

Если тебе нравится работать с людьми, решать нестандартные задачи и ты не боишься искать новые сценарии решения вопросов, то наша вакансия для тебя.

Мы ждем, что ты:

  • уверенный пользователь ПК и MS Office;

  • владеешь грамотной устной и письменной речью;

  • внимателен к деталям и готов работать в режиме многозадачности;

  • имеешь опыт работы с клиентами от 6-ти месяцев.

Тебе предстоит:

  • обрабатывать обращения от партнеров сервиса;

  • поддерживать телефонную и письменную коммуникацию с партнерами сервиса;

  • помогать партнерам в работе с нашим сервисом;

  • взаимодействовать с другими отделами компании для решения обращений партнеров.

Мы предлагаем:

  • полностью дистанционную работу (режим home-office);

  • официальное трудоустройство по ТК РФ;

  • график 2/2 с 10:00 до 22:00;

  • оплачиваемое обучение в процессе работы;

  • возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса;

  • работу в сплоченной команде профессионалов.