Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 27.05.2024
Работодатель: Yunu.ru
Уровень зарплаты:
от 35000 до 45000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Техническая поддержка клиентов;
  • Настройка личных кабинетов по удаленному доступу;
  • Обработка запросов клиентов;
  • Умение читать логи;
  • Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы могли стать ещё лучше​.
Требования:
  • Необходимо обладать базовыми техническими знаниями;
  • Желание расти и развиваться в ИТ сфере;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Ответственность, внимательность, исполнительность;
  • Умение концентрироваться при выполнении срочных задач.
Условия:
  • График 2/2 или 3/3 с 9.00 до 21.00;
  • Официальное трудоустройство​;
  • Оплата больничных и отпусков​;
  • Удалённая работа​;
  • Оплачиваемое обучение перед стартом, тоже удалённое​;
  • Стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 35 000 рублей (после вычета налога). Также есть квартальный бонус в размере оклада, при выполнении плана по выручке компании.
  • Возможность роста и развития​

Для работы в нашей команде понадобятся​:

  • Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше​;
  • Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с​;
  • Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать​.​