Администратор

В кондитерскую «Крошка» ищем крутого и внимательного администратора.

Сейчас «Крошка» — это две стильные кондитерские в городе и цех по производству тортов и десертов на заказ. Узнать о кондитерской можно в соц. сетях (ТГ, Вк)

Администратор в Крошке — важный человек в команде, связующее звено между нашими гостями и кондитерами. Именно Администратор помогает нашим заказчикам определиться с тортом, выбрать вкус и передаёт ТЗ для кондитеров, чтобы вся команда смогла качественно выполнить заказ.) Обратите внимание, что место работы — Ж. К. Светлоград, Красных Партизан ¼к8. График работы 3/3 с 9 до 21.00. Перед откликом оцените, пожалуйста, комфортно ли будет добираться Что вы будете делать:

• принимать заказы (wa, Telegram, звонки, Директ) на свадебные позиции и индивидуальные заказы, в том числе надо будет консультировать клиентов по декору тортов, вкусам (не переживайте, всему научим)

• заниматься организацией доставок

• работать в CRM системе (битрикс) — туда нужно будет заносить все заказы

• упаковывать заказы

• передавать технические задания по тортам для команды

• вести документооборот, отчётность по выполненным заказам, выполнятье другие задач, связанные с приёмом заказов

• работать с iiko (CRM система кондитерских, тоже научим)

Вам нужно будет много, очень много общаться с клиентами. И здорово, если вы это любите. А если вы считаете, что качественный сервис — это залог успешного бизнеса, то нам точно по пути Скорее откликайтесь!

Что вам поможет быть самым лучшим администратором:

• стрессоустойчивость — клиенты бывают разные, ситуации бывают разные, и важно, чтобы вы умели с этим справляться.

• ответственность, аккуратность и внимательность — помимо коммуникации с клиентами, второй важной задачей будет внесение всех заказов в CRM систему. И тут пригодится внимательность.

• навык работы в команде — осознавать, что от того, как вы передадите заказ зависят все остальные процессы

• многозадачность, без нее никак

Что мы предлагаем:

• работа в Ж. К. Светлоград, Красных Партизан, ¼к8, график 2/2 или 3/3 с 9 до 21.00

• оклад + % (как формируется бонусная часть подробно расскажем на собеседовании) — 30−45 тыс.руб.

• скидка от 20% на всю продукцию кондитерской

• оплата такси в случае задержки (они бывают, не часто, но случаются)

• выплата % за привлечение новых ключевых клиентов с заказов и выполнение плана

• один бесплатный напиток в день с бара

• официальное трудоустройство