Специалист на входящую линию по работе с клиентами (без продаж)

Дата размещения вакансии: 19.05.2024
Работодатель: билайн
Уровень зарплаты:
от 32000 до 43000 RUR
Город:
Ульяновск
Требуемый опыт работы:
не требуется

Жм

Мы ищем специалиста в нашу команду поддержки, которая выполняет очень важную работу — заботится о клиентах и повышает их доверие.

Обязанности:

— Принимать входящие звонки от клиентов.

— Помогать им решать вопросы, связанные с услугами связи билайн.

Условия:

Жм- Оклад 25000 руб. и гарантированная премия 7500 руб. в первые месяцы.

— Удаленный формат работы и удобные графики полного рабочего дня: пять смен по 9 часов или три смены по 7 + две смены по 12 часов.

— ДМС, оплата мобильной связи, +2 дополнительных дня к отпуску.

Требования:

— Желание помогать людям.

— Умение находить подход к решению разных ситуаций.

Для удаленной работы тебе потребуются ПК/Ноутбук (Оперативная память — от 4GB и выше), процессор от 2 ГГц и выше, ОС от Windows 10, стабильный проводной интернет со скоростью от 50Мбит/с, Ping — 30 мс и ниже, web-камера или смартфон с камерой, гарнитура USB или MiniJack (не Bluetooth) смартфон на базе iOS 10 и выше или на базе Android с версии 5.0.

Отлично, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Дом.ру, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператора по работе со входящими звонками. Если нет — не страшно, мы всему научим.

Жми «Откликнуться» — скоро ответим!