Аккаунт-менеджер по работе с иностранными клиентами (офис)

Мы не call-center, мы не осуществляем продажи.

Что тебе предстоит делать?

• Ведение письменных коммуникаций с Клиентом в рамках входящих запросов, по поручению Аккаунт Менеджера;
• Ведение шаблонных коммуникаций с Клиентом в рамках исходящих запросов.
• Контроль сроков разовых поручений.;
• Сбор дополнительной информации от Клиента для выполнения запроса;
• Помощь своей Группе в выполнении поставленных задач и поручений;
• Сбор информации для АМ для работы с дебиторской задолженностью.

Для нас важно :

• Знание английского языка (допустим уровень письменного перевода);
• Обладание высоким уровнем письменных и устных коммуникативных навыков;
• Клиентоориентированность, умение находить несколько вариантов решения вопроса, инициативность, умение работать в команде, обучаемость, стрессоустойчивость;
• Умеешь работать в офисных программах;
• Умеешь грамотно писать и общаться — четко и по делу

Почему тебе у нас понравится?

• возможность строить свою карьеру в крупной стабильной компании (у нас внедрена система карьерного роста по системе грейдов);
• процесс адаптации (3 месяца) под руководством опытного Куратора-наставника;
• работа в комфортном офисе (работа на 2-х мониторах (мы работаем только с электронными документами), чай/кофе, йога, корпоративные мероприятия за счет компании);
• удобный график работы с 09.00 до 18.00, 5/2;
• стабильная «белая» заработная плата и официальное трудоустройство с первого дня работы.

У нас более 400 сотрудников: экспертов по бухгалтерскому учету и налогообложению, методологов 1С.
7 офисов: Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Волжский, Киров, Рязань, Алматы.
18 лет оказываем бухгалтерские услуги российским и иностранным клиентам.
Стань частью команды WiseAdvice!