Производственная компания (автопром) приглашает Инженера по информационным технологиям
Требования по знаниям:
— информационные технологии, информационные процессы;
— основы экономики, организации производства, труда и управления;
— информационное законодательство;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности;
— принципы работы операционных систем: знание особенностей работы Windows и других операционных систем, а также умение устанавливать и настраивать их;
— принципы работы с сетевым и серверным оборудованием: знание основ работы с маршрутизаторами, коммутаторами и другим сетевым оборудованием, а также опыт настройки сетевых протоколов, таких как TCP/IP, DHCP, DNS и т. д;
— опыт работы с системами мониторинга и анализа: Nagios, Zabbix и др;
— основы информационной безопасности: понимание основных угроз безопасности, умение обнаруживать и устранять уязвимости в системах, а также знание методов защиты информации от несанкционированного доступа;
— методологии проектного управления: Agile, Scrum, Waterfall и др.
Обязанности:
— осуществлять поддержку конечного пользователя второго уровня:
— получение и обработка запросов от первого уровня поддержки пользователей;
— удаленная поддержка и поддержка на месте, когда это необходимо.
— принимать участие на всех этапах запуска новых подразделений;
— координировать и проводить тренинги для конечных пользователей:
— управлять изменениями на уровне отдела по информационным технологиям:
— собирать и описывать требования к изменениям с учетом особенностей подразделений (RfC);
— разрабатывать функциональные спецификации;
— обеспечивать подготовку документации по проектам, бюджета на информационные системы и их функционирование (эксплуатацию);
— организовывать договорную работу с поставщиками (подрядчиками) информационных систем, приёмку и оплату оборудования, материалов, нематериальных активов и услуг;
— руководить работами по установке, настройке, вводу в эксплуатацию и поддержке информационной системы;
— обеспечивать бесперебойное функционирование систем организации и принимать оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы нарушений;
— осуществлять выбор оптимального сочетания потребностей пользователей и возможностей информационной системы;
— осуществлять контроль и установку программного обеспечения (software control & distribution);
— управлять закупками отдела по информационным технологиям согласно процедурам и политикам по закупкам для обеспечения ИТ потребностей организации;
— управлять запросами на изменения;
— проверять на работоспособность все ИТ резервные режимы, как минимум раз в полгода, а также документировать
