Ассистент менеджера по туризму (офис-менеджер)

В современную, растущую туристическую компанию требуются постоянные сотрудники на позицию Ассистента менеджера по туризму!

Если ты активен, готов работать в режиме многозадачности, знаешь как найти подход к клиентам, уверенный пользователь ПК, то наше предложение для тебя!

Место работы: ул. Ватутина 31

Что нужно делать?

• Встречать клиентов в офисе (чай\кофе)
• Заказывать канцелярию
• Выгружать и отправлять документы клиентам компании по электронной почте
• Заполнять дополнительные формы разрешений для путешествия туристов по требованию страны назначения
• Регистрировать места на рейсах, заказывать дополнительные услуги по авиаперелету по запросу туристов
• Контролировать время вылета самолетов по заявкам за сутки до вылета
• Проверять соответствие данных в договоре и забронированной заявке (параметры тура, паспортные данные)
• Осуществлять контроль за письмами об изменении параметров заявки со стороны туроператора
• Работать с претензиями
• Отвечать на звонки и сообщения клиентов
• Отвечать на отзывы 2Gis, Yandex, Flamp, WhatsApp
• Еженедельно подсчитывать конверсии, отчет по продажам и комиссии
• Контролировать распределение новых заявок

​​​​Что мы предлагаем?

• Работа в новом, комфортабельном офисе
• Позитивный и дружный коллектив и лояльное руководство
• График работы 5\2 с 10:00−19:00