Ростов-на-Дону
Обязанности:
- Pre-sales, after-sales поддержка клиентов, регулярная организация обратной связи и отзывов от клиентов и партнеров с целью увеличения объема продаж
- Информационная поддержка партнеров, организация совместных с партнерами вебинаров, Roadshow, конфереций, а также обучение коммерческих отделов партнеров особенностям продаж продуктов и услуг, регулярные conference-calls/онлайн встречи с существующими партнерами
- Анализ и сбор информации, подготовка отчетности, работа с документами (внешнеэкономические договоры, акты и т. п.)
- Расчет и учёт бюджета при организации международных выставок и конференций
- Контроль наличия необходимых маркетинговых материалов для проводимых и посещаемых выставок и конференций
- Ведение существующей внутренней базы CRM (ТЗ разработчикам, участие в автоматизации учета стадий взаимодействия с клиентами)
- Плотное взаимодействие с маркетологом, отделом продаж, IT-специалистами, руководством компании в вопросах улучшения клиентской поддержки и увеличения клиентской базы
- Участие в формировании предложений для увеличения продаж продуктов компании
- В зависимости от уровня соискателя: возможно проведение онлайн демонстраций, презентаций для потенциальных клиентов. В перспективе, возможны зарубежные командировки для участия в конференциях, выставках, встречах с партнерами и клиентами (у компании клиенты в 129 странах)
Требования:
- ОБЯЗАТЕЛЬНО! Уровень владения английским языком — уверенный Upper-intermediate/Advanced; грамотность в написании текстов
- Оконченное высшее образование
- Коммуникативные навыки на высоком уровне
- Умение и опыт работы с большим объемом информации
- Умение и желание работать в команде
- Инициативность, вовлеченность, гибкость, ответственность, ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ к мельчайшим деталям, умение работать в режиме многозадачности
- Высокий ментальный, эмоциональный, социальный интеллект
- Общая организованность
Условия:
- IT-компания уже 32 года является лидером в области уникальной разработки программно-аппаратных комплексов для восстановления данных практически со всех видов поврежденных накопителей (жестких дисков, SSD, USB Flash, SD/MicroSD, SAS, RAID, Smartphones, и т.д.)
- Стабильность компании в нестабильном мире благодаря уникальности и востребованности наших продуктов и услуг
- Взаимодействие с клиентами из 129 стран мира
- Возможность применять широкий спектр своих навыков в продвижении лучших в своем сегменте IT-продуктов и услуг на международном рынке высоких технологий;
- Компания предлагает высокий уровень заработной платы, возможность увеличивать свой доход, рост дохода с увеличением срока работы в компании и ростом выручки компании
- Перспектива карьерного и профессионального роста
- Оформление согласно ТК РФ
- Полный рабочий день (пятидневная рабочая неделя)
Офис в центре г. Ростова-на-Дону