Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 18.06.2024
Работодатель: BLINBERRY GROUP
Уровень зарплаты:
от 52000 RUR
Город:
Волжский (Волгоградская область)
улица имени Ф.Г. Логинова 23В
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Наша IT-команда расширяется, и нам нужен еще один IT-специалист в сфере техподдержки!

Наши преимущества:

  • Мы готовы делиться знаниями и опытом, покажем и научим всему необходимому для работы;
  • Официальное трудоустройство;
  • Работа в г. Волжский, ул. Логинова, 23В;
  • Возможен гибридный формат работы после испытательного срока;
  • Стабильные выплаты з/п — 2 раза в месяц;
  • Корпоративная скидка 20% на готовую продукцию БлинБери и СушиВесла;
  • Возможность профессионального развития в крупной компании.

Чем нужно будет заниматься:

  • Осуществлять первую линию поддержки ресторанов и колл-центра;
  • Настраивать оборудование для ресторанов;
  • Осуществлять контроль регламентных задач;
  • Взаимодействие с ресторанами и партнерами, отделом разработки, смежными отделами сопровождения ресторанов в рамках технической поддержки IT-продуктов;
  • Дополнение базы знаний на основе опыта решения задач;
  • Участие в проектах-развития внутренней IT-инфраструктуры.

Мы ожидаем:

  • Базовые знания построения сетей и сетевых протоколов;
  • Желателен опыт работы в техподдержке или колл-центре (если нет — научим!);
  • Опыт работы с iiko office и iiko front приветствуется;
  • Опыт настройки видеонаблюдения;
  • Грамотная речь, коммуникабельность.