Инженер по гарантии

Консультирование клиентов по вопросам гарантии производителей автомобилей

— Работа с гарантийными обращениями (фотодокументирование неисправностей, оформление рекламаций, информирование клиентов о результатах их рассмотрения, оформление заявок на гарантийные запчасти, оповещение клиентов при их поступлении на склад и т.д.)

— Контроль сроков и качества выполнения гарантийного ремонта

— Ведение учета гарантийных обращений клиентов

— Ведение реестра замененных гарантийных запчастей, контроль условий хранения, подготовка документов на списание и утилизация

— Проведение инвентаризации склада гарантийных запчастей

— Участие в заказе запасных частей и материалов при гарантийном обращении

— Взаимодействие с заводами — изготовителями по рекламациям, платежным документам и срокам оплаты гарантийных ремонтов

Высшее техническое образование

— Знание устройства грузового автомобиля

— Уверенный пользователь ПК, цифровым фотоаппаратом

— Опыт работы от 1 года

— Знание английского/немецкого языка (желательно)

Работа в стабильной компании

— Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, полный соц. пакет

— График работы с 9 до 18

— Служебный транспорт