Специалист клиентской поддержки (первая линия)

Дата размещения вакансии: 31.05.2024
Работодатель: Циан
Уровень зарплаты:
от 40000 до 52000 RUR
Город:
Череповец
Требуемый опыт работы:
не требуется

Привет
Мы команда Циан

Мы создаем профессиональный высокотехнологичный сервис по недвижимости и более 20 лет помогаем людям найти, сдать, продать жилье по всей России.

В 2022 году мы заняли 11-е место в рейтинге работодателей HeadHunter, улучшив прошлогодний результат на 5 строчек в сегменте средних компаний. С нами уже работает более 1 тысячи сотрудников.

Мы предлагаем
— Белую и своевременную заработную плату: оклад 40 000 рублей (до вычета НДФЛ) + бонус по KPI
— Оформление по ГПХ
— Удаленный формат: для выполнения задач из дома потребуется компьютер или ноутбук, хороший интернет
— Удобный график работы: 2/2 9:00−21:00
— Оплачиваемый отпуск 28 дней + 3 дополнительных day off в год
— Реальную возможность для профессионального развития
— Прозрачную систему грейдов
— Поддержку на всех этапах работы
— Работу в среде, где понятны цели и задачи бизнеса, а коммуникации прозрачны
— Бонус по программе «приведи друга» в размере от 20 000 рублей

Твоей основной целью станет помощь клиентам Циан. И вот задачи, которые могут стать твоими
  • Прием входящих звонков от клиентов Циан
  • Письменная поддержка (10−20% рабочего времени)

Отправляй резюме, если ты
— Имеешь опыт работы в клиентской службе
— Обладаешь сильными коммуникативными навыками
— Любишь и умеешь общаться с людьми

Наш будущий коллега
— Честный и открытый
— Отвечает за свои решения и доводит дело до конца
— Находит новые пути и достижения цели
— Уважает команду и всегда помнит общую цель
— Ценит каждого клиента

Откликайся и участвуй в развитии классного сервиса!

Будет здорово, если ты уже работал в колл-центре, например, в Яндекс, МТС, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. #Контактцентр #КЦ #коллцентр #Контактныйцентр #Сallцентр #ОператорCAllцентра #специалиств_callцентр #специалистконтактногоцентра #операторнателефоне #удаленная работа