Инженер технической поддержки

Дата размещения вакансии: 04.07.2024
Работодатель: ZOLLA
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Ярцевская улица 19
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания Zolla — крупная российская федеральная сеть магазинов мужской и женской одежды в связи с расширением приглашает себе в команду Инженера технической поддержки.

ЗАДАЧИ, КОТОРЫЕ ПРЕДСТОИТ РЕШАТЬ:

  • Совместно с командой инженеров осуществление 2-й линии поддержки сети магазинов (474 магазина), центрального офиса (500 рабочих мест) и распределительного центра (170 рабочих мест);
  • Обработка входящих заявок в системе Service Desk;

  • Выезд в командировки для разворачивания ИТ-оборудования;

  • Подготовка и установка IT-оборудования для новых магазинов компании (в Москве и регионах);
  • Установка программного обеспечения;
  • Подготовка и установка касс в магазинах.

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

  • Опыт работы в аналогичной сфере от 2-х лет;
  • Среднее специальное/высшее образование;
  • Продвинутый IT-пользователь.
  • Готовность к командировкам.
  • Умение работать в команде, исполнительность.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Работу в комфортабельном и уютном офисе в Б. Ц. Кунцево Плаза в 5 минутах пешком от м. Молодежная;
  • График работы 5/2, 9.30−18.30;
  • Оформление в соответствии с ТК РФ, официальную заработную плату (выплата 2 раза в месяц), оплачиваемый больничный лист, оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
  • ДМС включая стоматологию условия в зависимости от стажа работы);
  • Дисконтную карту на продукцию компании, участие в распродажах в офисе;
  • Корпоративные скидки на фитнес;
  • Реальные перспективы профессионального и карьерного роста;
  • А еще уютные лаундж-зоны, технологичные переговорные, просторные кухни и вкусный капучино.