Эстонская улица 29
Обязанности:
— Организация приема и размещения гостей отеля согласно стандартам сети;
— Оперативное решение вопросов гостей отеля, работа с жалобами согласно стандартам сети;
— Корректное выполнение процедур регистрации гостей, постановка на учет иностранных граждан, взаимодействие с УФМС;
— Обеспечение эффективных коммуникаций между отделами отеля;
— Прием телефонных звонков в соответствии со стандартами сети, бронирование номерного фонда в программе отеля;
— Расчетно-кассовые операции, работа с эквайрингом;
— Формирование и сдача установленной отчетности.
Требования:
— Хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности;
— Доброжелательность и клиентоориентированность;
— Грамотная речь;
— Умение работать в команде.
Условия:
— Оформление в соответствии с ТК РФ
— Конкурентная, своевременная оплата труда: смена- 3000 руб.
— График работы: 2/2 по 12 часов дневные/ ночные
— Предоставление питания
— Дружный молодой коллектив
— Возможность карьерного роста в сети отелей, с устоявшимися традициями и высокими стандартами сервиса.
