Специалист гарантийного отдела сервисного центра

Дата размещения вакансии: 01.06.2024
Работодатель: Биэм Групп Интегратор
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Серпухов
Оболенское шоссе 1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы ищем заряженного, позитивного, целеустремлённого человека с горящими глазами, который готов работать с командой сильных экспертов, который стремиться развиваться в лучшей команде и зарабатывать хорошие деньги!

Если ты такой, не раздумывай, откликайся!!!

Обязанности:

  • Консультирование клиентов по условиям гарантийного ремонта;

  • Определение характера дефекта — гарантийный или не гарантийный случай;

  • Подбор запасных частей для гарантийного ремонта;

  • Отправка запасных частей для ремонта;

  • Стремление выполнять поставленные задачи качественно и в срок;

  • Работа с входящими звонками, письмами, претензиями;

  • Создание и ведение заявок в CRM, Bitrix 24 ;

  • Взаимодействие со смежными подразделениями, компании;

  • Ведение отчетности по работе.

Требования:
  • Образование среднее-специальное, высшее

  • Знание компьютерной техники и комплектующих ПК;

  • Знание ОС Windows/Linux;

  • Коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, исполнительность, аккуратность, пунктуальность, организованность, внимательность, умение работать с большим объемом информации, инициативность;

  • Уверенный пользователь ПК;

  • Знание первичной бухгалтерской документации.

Условия:
  • Место работы: г. Протвино, Оболенское шоссе, д.1;

  • Оформление по ТК;

  • График работы 5/2, пн-пт: с 9:00 до 18:00 обед с 13.00 до 14.00;

  • Испытательный срок — 3 месяца;

  • Заработная плата — от 50 000 руб. (на руки) на испытательный срок, далее 70 000 + премия по результатам работы;

  • Возможность карьерного роста и развитие профессиональных навыков;

  • Молодой и дружный коллектив;
  • Оборудованная кухня для отдыха и приема пищи.