Менеджер по работе с клиентами

Кто мы? Федеральная академия вождения «Вектор» — лидеры среди автошкол России, 8 лет на рынке, 30 городов присутствия. Мы используем современный подход, высокий уровень сервиса, дорожим нашей внутренней культурой и меняем рынок в лучшую сторону. Ищем в команду классных единомышленников.

Мы динамично растущая сеть, поэтому открываем новую вакансию на должность «менеджера по работе с клиентами».

Если ты понимаешь что такое качественный сервис и умеешь проявлять заботу и внимание. Легко общаешься и готов помогать другим. Тогда «welcome» мы ждем тебя в нашей дружной команде!

Мы предлагаем:

• Интересную работу в прогрессивном коллективе — мы всегда за развитие, инициатива поощряется;
• Удобный график 3/3 или 5/2;
• Комфортное рабочее место — современный офис мировых стандартов, всё для удобства наших сотрудников и курсантов;
• Стабильный и высокий уровень дохода (оклад+бонусы);
• Официальное трудоустройство;
• Интересную и увлекательную работу с федеральным брендом — мы всегда идём вперёд, любим изменения и новшества, поэтому с нами точно не соскучишься;
• Возможность реализоваться — ты сможешь выбрать любой путь и развиваться внутри компании как тебе захочется;
• Развитие компетенций в течение рабочего процесса — повышение квалификации, тренинги;
• Обмен опытом с другими городами, развитие в различных направлениях.

Чем нужно будет заниматься:

• Качественно консультировать клиентов по возможным вариантам обучения;
• Вести документальное сопровождение;
• Курировать учебные группы (записывать на обучение, вождение, экзамены и тд.)
• Осуществлять сервисные звонки (без активного привлечения);
• Вести чаты и отвечать на поступающие вопросы курсантов;
• Взаимодействовать с учебным и экзаменационным отделами;​​​​​​
• Предоставлять отчетность по запросу руководителя.

Мы ждем что ты:

• Имеешь образование не ниже средне-специального;
• Грамотно говоришь и имеешь навыки общения с клиентами;
• Доброжелателен и готов помогать клиентам;
• Хочешь работать на результат и зарабатывать;

Остальному мы научим в рамках корпоративного обучения!

Откликайся, звони, пиши и становись частью нашей команды!