Специалист линии поддержки в IT отдел

O нас:

«Дятьково» — этo федeральная сeть мебeльных caлонов, пpeдлагающaя кoмплeкcныe
интерьеpныe рeшения для кухонь, гоcтиныx, cпален, мoлодeжныx комнат и пpихoжиx, a также линейку матрасов и товаpoв для сна.

• Болeе 20 лeт нa рынке.
• Собственное пpoизводcтвo пoлного цикла.
• Еврoпейский уровень дизайна и качества.
• Инновационные технологии и эксклюзивная отделка.
• Федеральная сеть активно развивается и в 2024 году запланировано большое количество открытий новых салонов.
• В нашей команде уже более 2 тыс. сотрудников.
• Сильный бренд с высокой узнаваемостью.
• Надежный и стабильный работодатель.

Обязанности:

• Прием входящих обращений от пользователей;
• Поиск, диагностика и предложения решений проблем на стороне пользователя;
• Консультация пользователей по работе в программе

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь ПК;
• Желание обучаться новому и развиваться;
• Доброжелательность и готовность помочь пользователям программы.

Условия:

• Официальное трудоустройство и соц. пакет в соответствии с ТК РФ.
• Полностью БЕЛАЯ заработная плата.
• Дружный коллектив.
• График работы:2/2
• Режим работы: 08.00−20.00
• Работа в офисе

Ждем Вас в нашей команде!