Менеджер по работе с гостями

Дата размещения вакансии: 17.05.2024
Работодатель: Клиника Кивач
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Петрозаводск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Клиника «Кивач» оказывает медицинские и оздоровительные услуги высокого класса. Мы хорошо научились работать в условиях оказания первоклассного сервиса, и теперь нам важно сохранять полученный статус и стремиться к предвосхищению ожиданий наших гостей.

Открывая набор кандидатов на должность менеджера по работе с гостями, мы надеемся найти именно того, кто готов вместе с нами идти по заданной выше траектории.

Мы от Вас ждем:

  • Отличные коммуникативные навыки
  • Способность работать в режиме многозадачности
  • Стрессоустойчивость
  • Внимательность к деталям
  • Организационные способности
  • Грамотная речь
  • Дружелюбие и умение работать в команде
  • Умение работать с конфликтными клиентами

Знание английского языка будет вашим преимуществом.

Ваши задачи:

  • Подготовка заезда и выезда гостей (трансфер, приобретение билетов по запросу и т.д.)
  • Приветствие и встреча гостей в клинике
  • Информирование гостей об услугах клиники и вариантах досуга
  • Организация экскурсионных поездок и предоставление рекомендаций о местных достопримечательностях
  • Решение обращений и запросов гостей
  • Работа с поставщиками услуг и контроль качества предоставляемых услуг

Мы предлагаем Вам:

  • Официальное оформление;
  • Полный соц. пакет;
  • График работы: 2/2, с 09:00 до 21:00;
  • Заработная плата на период испытательного срока от 30 000 руб., далее от 50 000 руб. (на руки);
  • Бесплатный транспорт к месту работы или оплата ГСМ;
  • Корпоративное питание.