Менеджер по сопровождению действующих клиентов (без продаж)

Мы ведущая юридическая федеральная компания в сфере банкротства физических лиц:

«ЭКСПРЕСС БАНКРОТ».

Основатель нашей компании действующий арбитражный управляющий.

• Осуществляем деятельность с 2018 года.
• Списали долгов на сумму более 5 млрд.руб.
• Ежедневно более 100 новых заявок на услуги.
• Только тёплые продажи, отсутствие холодных звонков.

Сегодня в наш офис в городе Ростов-на-Дону на постоянную работу требуется Менеджер по сопровождению клиентов!

Обязанности:

• сопровождение действующих клиентов компании, поддержание коммуникации с клиентом в течение всего процесса оказания услуг по договору, координация взаимодействия клиента с ответственным юристом.
• осуществление регулярных сервисных звонков клиентам, контроль уровня удовлетворенности сервисом компании, выявление потенциальных проблем в обслуживании клиентов.
• Работа с дебиторской задолженностью.
• работа в CRM, 1С, отчётность, документооборот.
• организация жизнедеятельности офиса Компании.

Требования:

• активность, ответственность, умение и желание общаться с людьми;
• коммуникативные навыки;
• грамотная устная и письменная речь
• быстрая обучаемость
• желание помогать людям

Условия:

• График работы понедельник — пятница с 09:00 — 18:00
• Оформление согласно ТК РФ.
• Достойная и своевременная заработная плата
• Обучение и стажировка за счет компании.
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Дружный коллектив
• Офис в центре города на улице Красной

Ожидаем Ваш отклик для назначения личного собеседования с руководителем!