з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
В команду перевыпуска карт ищем бизнес аналитика для развития сервисов досрочного и планового перевыпуска.
Обязанности
- подготовка бизнес-требований к продукту
- постановка задач смежным командам, контроль и приемка результатов
- организация и проведение ПСИ
- подготовка обучающих материалов для пользователей
- настройка и сбор метрик
- разбор обращений клиентов
- проведение пилотных инициатив по процессам эмиссии
- исследование пользовательского опыта
- формирование и проверка продуктовых гипотез
- работа с jira, confluence, visio/draw.io/бизнес-студио, excel, ppt и прочее.
Требования
- опыт работы в аналогичной позиции от 1 года
- знание цикла разработки
- знание методов исследования рынка, в том числе: глубинных интервью, онлайн-опросов, полевых наблюдений
- продвинутые навыки работы с аналитическими инструментами (Excel, Visio, Miro и пр.)
- умение оптимизировать сложные бизнес-процессы, интегрированные в IT системах банка
- отличные навыки подготовки презентационных материалов в PowerPoint и умение структурировать и работать с большим объемом информации, в том числе в Excel
- навык коммуникации как внутри команды, так и с участниками смежных команд
- умение принимать решения в условиях слабой определенности и защищать их.
Условия
- совершенно новый, современный IT-офис на м. Кутузовская
- полностью укомплектованное рабочее место
- интересные, сложные, амбициозные задачи
- возможность профильного обучения (обучение и сертификация за счёт компании)
- профессиональный рост в молодой и сильной команде
- стабильная, конкурентная «белая» заработная плата (оклад + премии);
- льготные условия по кредитам СберБанка
- ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии, корпоративные мероприятия
- тренажёрный зал.
