Руководитель проектов (технического сервиса)

Дата размещения вакансии: 17.05.2024
Работодатель: Fplus
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
улица Ибрагимова 31
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

В компании М-Тех Консалтинг (часть ИТ-холдинга Fplus) открыта позиция Руководитель проектов. Мы ищем профессионала, который сможет укрепить наше присутствие на рынке и вывести продажи на новый уровень.

М-Тех Консалтинг — аккредитованная ИТ-компания, которая реализует креативные решения по цифровизации ИТ-холдинга Fplus, а также оказывает технический сервис федерального уровня. Занимаемся сервисным обслуживанием оборудования различных производителей, в том числе прекративших гарантийное обслуживание на территории России. Осуществляем круглосуточную техподдержку пользователей, удаленный мониторинг оборудования, установку обновлений ПО, анализ ИТ-инфраструктуры заказчика для её расширения или обновления. «М-Тех Консалтинг» работает с широкой линейкой оборудования, в том числе серверами, СХД, сетевым и печатным оборудованием, системным и сетевым ПО, ПК и др.

Мы предлагаем:

  • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ в аккредитованную ИТ-компанию;
  • Работа в уютном и современном офисе;
  • График работы: 5/2 с 9.30 до 18.30;
  • Расширенный компенсационный пакет: 3 дня «больничного» без больничного листа;
  • Бесплатные кофе-брейки;
  • Корпоративное обучение, вебинары и тренинги;
  • English speaking club (в том числе, с носителем языка);
  • Организация досуга для сотрудников и их семей вне рабочего времени (спортивные мероприятия, экскурсии, дегустации и т.д.);
  • Скидки на продукцию партнеров, а также на продукцию нашей розничной сети «Всёсмарт».

Чем предстоит заниматься:

  • Управление крупными интеграционными сервисными проектами;
  • Выстраивание эффективных коммуникаций и управление субподрядчиками/партнерами;
  • Анализ и контроль эффективности, предоставление отчетности;
  • Проведение переговоров на разных уровнях;
  • Подготовка и проведение презентаций.

Наши ожидания:

  • Опыт:
  • успешного управления крупными интеграционными сервисными проектами (Hard+Soft) от 5 лет;
  • общения с участниками проектов (заказчики, подрядчики), в том числе опыт деловой переписки, участия в совещаниях, устных переговорах, аудио видео конференций;
  • Знание:
  • основ свода лучших практик ITIL для формирования сервисного подхода в подразделении,
  • основных принципов организации процессной деятельности и документального оформления отношений между юридическими лицами;
  • Английский язык — на разговорном уровне (будут переговоры на английском языке);
  • Умение анализировать и структурировать информацию и работать с нормативно-правовыми актами;
  • Понимание работы информационных систем 1С, CRM, Битрикс24, Axapta, Docsvision (будет преимуществом);
  • Коммуникабельность, пунктуальность, умение работать в режиме многозадачности;
  • Готовность решать стратегические (долгосрочные) и тактические (краткосрочные) задачи;
  • Грамотная устная и письменная речь.