Советская улица 1к4
Цель должности: Организация и контроль сопровождения клиентов клуба, чтобы они были довольными сервисом бассейна и своими достижениями за счет этого регулярно ходили и продлевались
-
контроль и выполнение показателей менеджеров отдела продаж и сервиса (минимум 4 сотрудника)
-
Работа по технологиям КАРТЫ КЛИЕНТА, выполнение плана по продлениям- главный показатель должности — 1- 2 менеджера отдела сервиса
-
Организовать и контролировать работу по базе БЧК (бывших членов клуба), мах вернуть постоянных клиентов
-
Контроль отработки входящих лидов (объём рекламы до 200 тыс в месяц)
-
Организация и контроль работы рецепции, подбор и ввод в должность администраторов, разовые посещения, контроль прохода клиентов через СКУД, контроль клиентских зон с помощью обходов по Чек листу.
-
Организовать команду отдела продаж, найм и ввод менеджеров по технологии компании
-
ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ работа первые 2 недели по блоку: 1) ОТДЕЛ СЕРВИСА по КАРТЕ КЛИЕНТА (ПРОДЛЕНИЕ+ БЧК), 2) настройка блока новых продаж, обучение технологиям работы должности на ступеньку ниже управляющего, в программе 1с фитнес.
-
Важно понимать работу бассейна, опыт работы тренером
-
Опыт руководящей работы от 3-х лет;
-
Работа в программе 1 С ФИТНЕС, КСУ (комплексная система управления)
— заработная плата. фикс 70 +10 т р (за ДИ и отчетность)+мес премия от выполнения плана продления и продаж (мотивация начинается от 80%) 40−70 тыс + квартальный бонус до 150 тыс,
в 1-й месяц
— Официальное трудоустройство по ТК РФ;
— 100% скидка на абонемент в бассейн
