от 70000 до 70000 RUR
Москва
Мосфильмовская улица 88к5
Мосфильмовская улица 88к5
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- работа с существующей клиентской базой (поддержание взаимоотношений, сбор обратной связи, мониторинг посещений)
- информирование и консультирование клиентов по входящим заявкам (телефон, АМО-CRM, email)
- выставление счетов и контроль оплат
- работа в CRM — системе
- знание принципов работы клиентского сервиса, сопровождения клиента, понимание запроса клиента
- умение вести телефонные переговоры, работать с возражениями и претензиями
- ориентированность на конечный результат
- уверенный пользователь ПК
- грамотная устная и письменная речь
- высшее образование
- оперативность
- понимание работы и функционала AMO — CRM (или схожей CRM системы) будет являться плюсом
-
Оформление в полном соответствии с ТК РФ на полную занятость (заработная плата по результатам собеседования)
-
Работа в новой, современной и красивой школе
-
Горизонтальное взаимодействие в крутой команде единомышленников
-
Вкусное питание в современной столовой с собственной кухней (со скидкой для сотрудников)
-
Возможность участвовать в многочисленных образовательных мероприятиях, организованных школой, включая поездки за границу
-
Бесплатные занятия после работы (футбол, пилатес, иностранные языки и др.) и много другого замечательного, что только может быть в Новой школе
