Банк «Санкт-Петербург» – один из крупнейших региональных Банков федерального значения с головным офисом в Санкт-Петербурге. Более 30 лет мы занимаем уверенное положение на рынке, имея репутацию надежного работодателя и партнера.
Мы – команда из более чем 4000 сотрудников, которые меняют жизнь людей к лучшему, помогая решать финансовые вопросы.
Администраторы отделений – ключевые сотрудники в первой точке контакта с клиентами и главные люди Банка, формирующие его позитивный образ. В нашей команде ты станешь частью коллектива, близкого по ценностям, объединенного атмосферой единства и взаимной поддержки.
В Банке развиты система наставничества и культура признания, а идеи сотрудников всегда находят поддержку со стороны руководства. Будь лидером в качестве клиентского обслуживания в банке из ТОП-20!
На этой позиции тебе предстоит:
- встречать и обеспечивать навигацию клиентов в офисе;
- консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам;
- помогать клиентам при проведении операций в дистанционных каналах и устройствах самообслуживания (платежных киосках, банкоматах, Интернет-банке);
- выполнять целевые показатели по продажам;
- контролировать время ожидания в очереди и время обслуживания клиентов.
Мы ожидаем, что ты:
- имеешь среднее профессиональное или высшее образование;
- готов к развитию и достижению высоких результатов;
- умеешь вести переговоры и выявлять потребности клиентов.
Мы предлагаем:
- возможность карьерного роста уже после полугода работы;
- фиксированный доход + премия по результатам твоей работы (оплата с первого дня в банке уже на этапе вводного обучения);
- возможность выбора офиса с удобным расположением;
- дополнительное обучение в гибком формате: тренинги, круглые столы, дистанционные курсы;
- расширенный социальный пакет: ДМС, компенсация абонемента в спортзал, частичная компенсация путевок в детские лагеря;
- льготные условия по продуктам Банка, бонусы и скидки от компаний-партнеров.
